Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика конфиденциальности) является публичным Договором, заключенным между ИП «Trato» и Покупателем в соответствии со ст.387 Гражданского кодекса Республики Казахстан. Политика конфиденциальности основана на Законе Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и действует в отношении информации, содержащую данные Покупателей, которую Интернет-магазин https://trato.kz/ (далее – Интернет-магазин) может получить о Покупателях во время посещения Интернет-магазина.
- Определение терминов
- Персональные данные — сведения, относящиеся к определенному или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе.
- Неличные данные — сведения, которые автоматически передаются в процессе просмотра Покупателем рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы: адрес запрашиваемой страницы, информацию cookie, IP-адрес, информацию о браузере, реферер (адрес предыдущей страницы), время доступа.
- Сбор персональных данных — действия, направленные на получение персональных данных.
- Обработка персональных данных — действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
- Защита персональных данных — комплекс мер, в том числе правовых, организационных и технических, осуществляемых в целях, установленных Законом РК «О персональных данных и их защите».
- Интернет-магазин — Интернет-сайт, расположенный по адресу https://trato.kz/, на котором представлены товары, предлагаемые Покупателям для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Покупателям.
- Покупатель – пользователь Интернет-магазина https://trato.kz/.
- Продавец – ИП «Trato», являющееся владельцем Интернет-магазина, г.Алматы, ул.Шадрина дом 11-А.
- Cookies — небольшие текстовые файлы, в которые браузер записывает данные при посещении Покупателями Интернет-магазина. Cookies выполняют целый ряд функций, например, позволяют Покупателю эффективно перемещаться между страницами, запоминая его предпочтения, улучшают опыт взаимодействия с Интернет-сайтом.
- IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP, позволяющий определить местонахождение Покупателя.
- Предмет политики конфиденциальности
- Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Продавца по неразглашению и защите конфиденциальности персональных данных, которые Покупатель предоставляет по запросу Продавца при регистрации на сайте Интернет-магазина и/или при оформлении заказа для приобретения товара.
- Персональные данные предоставляются Покупателем путем заполнения регистрационной формы на сайте Интернет-магазина и включают в себя следующую информацию:
- ФИО Покупателя;
- Контактный телефон Покупателя;
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Адрес доставки Товара;
- Иная персональная информация (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) также подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.4.3. и п.4.4. настоящей Политики конфиденциальности.
- Цели сбора и обработки персональных данных Покупателей
- Продавец собирает, обрабатывает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для приобретения Покупателем Товара из каталога Интернет-магазина.
- Персональные данные Покупателя Продавец использует в целях:
- идентификации Покупателя для оформления заказа и/или заключения Договора купли-продажи товара;
- обработки и получения от Покупателя платежей;
- доставки Покупателю товара;
- предоставления Покупателю клиентской поддержки;
- предоставления Покупателю персонализированных Сервисов;
- связи с Покупателем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Покупателя;
- улучшения качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг;
- информирования Покупателя о проводимых мероприятиях и акциях;
- проведения статистических и иных исследований на основе неличных данных, а также оптимизации рекламных сообщений.
- Права и обязанности сторон
- Покупатель обязан:
- предоставлять информацию о персональных данных, необходимую для пользования Интернет-магазином;
- изменять, дополнять предоставленную информацию в случае обнаружения некорректных данных при пользовании Интернет-магазином.
- Покупатель имеет право:
- на доступ и редактирование информации о персональных данных в любое время через веб-интерфейс, предоставляемый в рамках сервисов.
- Продавец обязан:
- использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики конфиденциальности;
- обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Покупателя переданных персональных данных, за исключением передачи данных в целях выполнения заказа Покупателя (курьерским службам, организациям почтовой связи и т.п.), а также уполномоченным государственным органам Республики Казахстан в порядке, установленным законодательством РК;
- принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Покупателя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации.
- Продавец имеет право:
- предоставлять доступ для сбора и анализа неличных данных Покупателей третьим лицам для целей статистики и оптимизации рекламных сообщений. Использование неличных данных третьими лицами регулируется их собственными политиками конфиденциальности, и Интернет-магазин не несет ответственности за их использование.
- Покупатель обязан:
- Прочие условия
- Пользование Покупателем Интернет-магазином означает его согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Покупателя.
- В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Покупатель должен прекратить пользование Интернет-магазином.
- Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина https://trato.kz/. Интернет-магазин не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Покупатель может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.
- Продавец, в силу специфики способа получения информации, не проверяет достоверность предоставленных Покупателем персональных данных и не осуществляет контроль их актуальности. Однако, Продавец исходит из того, что Покупатель предоставляет достоверные персональные данные и поддерживает эти данные в актуальном состоянии. Всю ответственность, а также возможные последствия за предоставление недостоверных или неактуальных персональных данных несет Покупатель.
- Отключение Сookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.
- Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих Покупателей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.
- К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Покупателем и Продавцом применяется действующее законодательство Республики Казахстан.
- Продавец оставляет за собой право на одностороннее изменение настоящей Политики конфиденциальности для дальнейшего совершенствования системы безопасности в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
- Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по адресу: ул.Шадрина дом 11-А, Алматы, Казахстан.
- Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Покупателем письменного заявления по адресу: ул.Шадрина дом 11-А, Алматы, Казахстан.